1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Andriy Shendryk EI, exerçant sous le nom commercial Dunox Studio.
- Adresse
- 3 rue Victor Hugo, 38300 Bourgoin-Jallieu, France
- contact@dunoxstudio.com
- Téléphone
- +33 7 45 76 48 11
2. Données traitées
Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
- nom et adresse e-mail renseignés dans le formulaire de contact ;
- type de service ou de projet sélectionné ;
- contenu du message et informations communiquées volontairement ;
- langue utilisée pour l’envoi de la demande ;
- données techniques minimales liées à la sécurité et au fonctionnement de l’hébergement, telles que l’adresse IP, la date de connexion, le navigateur et les journaux serveur, lorsqu’elles sont enregistrées par l’hébergeur ;
- préférences de thème, de langue et de consentement conservées localement dans votre navigateur ;
- données de navigation et d’interaction (pages consultées, clics importants, type d’appareil et informations techniques associées) lorsque vous acceptez la mesure d’audience.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes
- Prendre connaissance de votre projet, vous répondre, préparer un échange, un devis ou des mesures précontractuelles. Base juridique : exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion éventuelle d’un contrat.
- Sécurité et anti-spam
- Prévenir les abus, protéger le formulaire et diagnostiquer les incidents techniques. Base juridique : intérêt légitime de Dunox Studio à sécuriser son site et ses moyens de communication.
- Mesure d’audience
- Mesurer les visites, les parcours et les actions importantes afin d’améliorer le site. Base juridique : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Obligations légales
- Conserver certaines informations lorsqu’une obligation comptable, fiscale ou juridique l’impose. Base juridique : respect d’une obligation légale.
4. Caractère obligatoire des informations
Le nom, l’adresse e-mail et un message suffisamment détaillé sont nécessaires pour traiter votre demande. Le choix d’un service est facultatif. En l’absence des données obligatoires, Dunox Studio ne pourra pas répondre de manière utile à votre demande.
5. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes de Dunox Studio qui doivent traiter la demande ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement et de la messagerie. Si vous acceptez la mesure d’audience, Google peut également traiter des données techniques et d’usage via Google Tag Manager et Google Analytics. Les données ne sont ni vendues ni louées.
Le site est hébergé par Hostinger. Les données transmises via le formulaire de contact sont traitées par Dunox Studio et peuvent être techniquement hébergées par le prestataire d’hébergement et le fournisseur de messagerie, uniquement afin de répondre à votre demande.
6. Durées de conservation
- Demandes de contact et données de prospects : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de la personne, sauf conclusion d’un contrat ou obligation légale imposant une durée différente.
- Lorsque la demande conduit à une prestation, les informations nécessaires sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées selon les délais légaux applicables à la comptabilité, à la preuve et aux obligations fiscales.
- Journaux techniques : conservés par l’hébergeur pendant la durée nécessaire à la sécurité, à la prévention des abus, au diagnostic technique et au respect des obligations légales applicables, puis supprimés ou anonymisés.
- Préférences de thème, de langue et de consentement : jusqu’à leur suppression dans votre navigateur.
7. Cookies et stockage local
Le site utilise le stockage local pour mémoriser le thème, la langue et vos choix de confidentialité. Lorsque vous acceptez la mesure d’audience, Google Tag Manager et Google Analytics peuvent déposer ou lire des traceurs afin de mesurer les pages consultées, les clics importants et les demandes envoyées. Le contenu du formulaire, votre nom et votre adresse e-mail ne sont pas transmis à ces outils.
Les traceurs de mesure ne sont chargés qu’après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix, puis le modifier à tout moment via le lien « Cookies » dans le pied de page.
8. Transferts hors de l’Espace économique européen
Les prestataires techniques peuvent traiter certaines données depuis différents pays dans le cadre de leurs services. Lorsqu’un transfert hors de l’Espace économique européen est nécessaire, il doit être encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types accompagnées, le cas échéant, de garanties supplémentaires.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la base juridique applicable, vous pouvez aussi vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@dunoxstudio.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après avoir contacté Dunox Studio, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
10. Sécurité
Dunox Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles ou confidentielles dans le formulaire de contact.
11. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, des outils utilisés ou des obligations légales. La date affichée en haut de la page correspond à la dernière révision publiée.